Оптимизация процесса аренды склада с помощью GoSklad
Клиент: компания, специализирующаяся на аренде складов
Исходная ситуация
Клиент искал систему для эффективного управления арендой складов.
Нужно было прозрачно отслеживать доступные и занятые помещения. Функционал amoCRM позволял добавить склады, но не было возможности указать, зарезервирован склад или нет. Это усложняло управление, так как склады часто меняли статус и нельзя было допустить двойного бронирования.
Для решения этой задачи было решено внедрить сервис GoSklad.
Внедрение решения:
1. Система бронирования
С GoSklad клиент легко выбирает и бронирует склады. Как только склад зарезервирован, его больше нельзя забронировать, что предотвращает дублирование резерваций. Также каждый склад считается уникальным, что дает точное отслеживание и доступность каждой позиции.
2. Автоматическая обработка платежей
Внедрена автоматизированная система оплаты, включающая эквайринговую систему для обработки платежей. При аренде склада счет формируется автоматически, а реквизиты для оплаты передаются в эквайринговую систему. Клиент получает запрос на оплату, и при успешной оплате статус аренды обновляется. Этот подход упрощает процесс аренды и обеспечивает своевременные платежи.
3. Проактивное общение и последующие действия
При приближении даты продления аренды, система отправляет напоминание через WhatsApp. Это сообщение предлагает клиенту продлить аренду, создавая непрерывный цикл договоров аренды. Если платеж пропущен, система также отправит уведомление.
Совместная работа Rocket IN и GoSklad позволила упростить процессы клиента. Разработанная система бронирования и автоматическая обработка платежей упростили операции, снизили количество ошибок и повысили общую эффективность.
GoSklad позволяет гибко настроить сервис под разные потребности клиента, что делает его универсальным для оптимизации многих бизнес-процессов.